(1) Durchschnittlich zu beobachtende Verzögerungen. Werktage: Montag bis Freitag (außer Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage). Für Korsika: Die Lieferzeit kann um 1-2 sich um 1-2 Werktage verzögern. Diese Fristen gelten ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Bestellung eines vorrätigen Artikels vor 9:00 Uhr aufgeben.

(2) Samstags erfolgen keine Lieferungen.

(3) zuzüglich Zollgebühren und Steuern sowie einer Zollbearbeitungsgebühr (20 CHF).

Lieferung per Colissimo: Das Paket wird von La Poste gegen Unterschrift an den Empfänger oder an eine in seinem Haushalt lebende Person oder an eine zur Annahme bevollmächtigte Person geliefert. Die dabei eingescannte Unterschrift dient als Nachweis für die Zustellung des Pakets.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 24 bis 48 Stunden, nachdem das Paket von Natura bei La Poste aufgegeben wurde. Der Empfänger kann sein Paket über die Paketnummer, die er mit der Bestellbestätigung per E-Mail erhält, verfolgen.

Sollte der Empfänger unter der angegebenen Adresse nicht anzutreffen sein, hinterlässt La Poste im Briefkasten des Empfängers eine Nachricht bezüglich weiteren Vorgehens. Dieser kann der Empfänger die Adresse des Postamtes entnehmen, wo er sein Paket innerhalb von 14 Tagen abholen kann.

Nach Ablauf der Frist von 14 Tagen wird das Paket an unser Lager zurückgeschickt und die Lieferkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Die bestellten Produkte werden entweder zurückerstattet oder zurückgesandt.