Les Engagements Natura

Nous pensons que la vie est une chaîne de relations. Rien dans l’univers n’existe seul. Tous les éléments sont interdépendants. L’amélioration des relations entre les hommes constitue l’assise d’une révolution humaine favorable à la paix, à la solidarité et à la vie sous toutes ses formes.
Cette quête d’excellence, dans un souci de vérité, ne peut qu’être profitable à la société toute entière, dont la diversité sera le gage de sa richesse et de sa vitalité. La recherche de la beauté, aspiration authentique de chaque être humain, doit être libérée des idées préconçues et autres diktats des marchés.
L’entreprise, organisme vivant, est un ensemble dynamique basé sur la relation. Seule sa capacité à faire bouger le monde assurera sa pérennité et sa valeur.

INNOVATION & DÉVELOPPEMENT DURABLE

Notre entreprise est guidée par l’innovation et un souci constant d’optimisation de nos services et de notre mode de gestion. Créativité et excellence sont nos guides pour surmonter les défis du développement durable. C’est cet engagement dans l’innovation et le développement durable qui nous a permis d’être parmi les premiers à utiliser la biodiversité brésilienne de manière éthique, en associant connaissances traditionnelles et recherche scientifique.

DE LA FORÊT AU LABORATOIRE

La sélection d’ingrédients issus de la biodiversité pour la formulation de nos produits est bien plus qu’un simple choix marketing. C’est la volonté d’exercer différemment notre activité. La découverte d’ingrédients issus de la biodiversité, ou leur utilisation nouvelle, est le résultat d’une recherche approfondie autant dans la littérature scientifique que dans les usages locaux.
Dans nos laboratoires, nous transformons ces ingrédients en de nouvelles formules et de nouveaux produits. Depuis 2006, aucun test d’actifs ou de nouvelles formules ne sont effectués sur les animaux. En outre, nous n’achetons pas d’ingrédients actifs testés sur les animaux. La sécurité de nos consommateurs(trices) se fait également en aval grâce au Système de Vigilance Cosmétique. Dans ce processus sécuritaire, nous travaillons avec un réseau de partenaires essentiels à notre activité, incluant les communautés, les organisations non-gouvernementales, les universités, les entreprises et les gouvernements.

Réduire l’impact environnemental, à la fois dans la formulation et le conditionnement de nos produits, fait partie de notre histoire depuis nos origines. En 1983, nous avons été parmi les premiers à proposer des « recharges » pour nos produits cosmétiques, dont la masse moyenne est 54 % inférieure à celle d’un emballage ordinaire. Grâce à cette décision, nous mettons sur le marché beaucoup moins d’emballages, et via nos conseils, les consommateurs prennent conscience des ressources de notre planète. L’un de nos principaux vecteurs d’innovation est l’utilisation durable de la biodiversité. Une approche porteuse de création et de développement, à travers l’utilisation d’espèces natives et exotiques, de modèles écologiques de culture des plantes, un programme de certification des matières premières, et de nos partenariats avec des fournisseurs locaux.

CRÉER DE LA VALEUR DE MANIÈRE DURABLE

Nous cherchons à créer de la valeur et à la partager, en générant des résultats sur le plan économique, social et environnemental. C’est pour nous une conviction : les entreprises qui intègrent les difficultés de leur époque et aident les populations à devenir plus heureuses, feront la différence dans le futur. D’où l’importance de la notion de réseau/de relations, qui inspire et guide notre travail. Seules des relations de qualité assureront des résultats durables, d’où la transparence et la facilité des relations avec tous nos partenaires et intervenants.

CONSOMMATION CONSCIENTE ET RESPONSABLE

Afin d’attirer l’attention de nos consommateurs sur l’importance de l’environnement dans les décisions d’achat, nous avons créé en 2007 le tableau environnemental, qui présente des informations relatives à l’impact environnemental de chaque produit. Grâce à ce tableau, nous espérons sensibiliser les marchés sur lesquels nous opérons. Inspiré du tableau nutritionnel des produits alimentaires, ce tableau fournit, entre autres, le pourcentage de végétaux, la certification d’origine des matières premières utilisées, la possibilité de recycler ou non l’emballage. Un consommateur choisissant un produit Natura Brasil, initie le cercle vertueux de la consommation responsable.

PROGRAMME INCITATIF POUR L'ÉDUCATION DU PUBLIC

Natura a la conviction que l'éducation est l'un des éléments déterminants dans l'évolution positive des sociétés. La gamme Crer Para Ver (Croire pour voir), a été créée au Brésil en 1995 pour soutenir des associations et des projets agissant dans ce domaine. Chacune de nos filiales soutient des projets liés aux problématiques du pays. Les fonds de ce programme proviennent de l’intégralité des bénéfices de la vente de produits Crer Para Ver. En 2014, les bénéfices récoltés par le Brésil et l’ensemble des opérations Natura s’élevaient à 25,6 millions de R$ (soit 8 millions d’euros).

DU PROGRAMME CARBONE NEUTRE À L'EMPREINTE POSITIVE

Le réchauffement climatique requiert une transformation urgente des modèles de consommation et de production de notre société. Nous avons décidé de compenser nos émissions de gaz à effet de serre dans toutes les étapes de la production, de l’extraction des matières premières jusqu’à l’élimination de nos produits. L’utilisation d’alcool biologique dans nos formules, l’encouragement du transport maritime des produits, l’optimisation des emballages et le développement de l’utilisation de matériaux recyclés, sont des exemples de mesures adoptées pour promouvoir cette réduction.